Politique de confidentialité

Chères clientes,
Chez Chemisier Gilet Soldes Boutique, votre confiance et votre intimité sont au cœur de nos préoccupations. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles dans le respect des réglementations en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Données que nous collectons

Dans le cadre de votre expérience d’achat élégante avec nous, nous pouvons collecter :

• Informations d’identification : Nom, prénom, adresse email, adresse postale, numéro de téléphone
• Données de transaction : Historique des achats, articles consultés, méthodes de paiement (sans stockage des données bancaires sensibles)
• Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, informations sur l’appareil, données de connexion
• Préférences : Taille vestimentaire préférée, choix de style (chemisiers fluides, gilets structurés, jeans pré-lavés, etc.)

2. Utilisation de vos données

Vos informations personnelles sont utilisées avec élégance et discrétion pour :

• Traiter vos commandes et livraisons avec soin
• Vous offrir un service client raffiné et personnalisé
• Améliorer continuellement notre sélection de produits (chemisiers, gilets, jeans, pantalons, tops et t-shirts)
• Vous informer discrètement de nos nouvelles collections et offres spéciales, si vous y consentez
• Garantir la sécurité de nos transactions et prévenir les fraudes

3. Partage et divulgation des données

Vos données sont traitées avec la même délicatesse que nous accordons à nos créations :

• Partenaires de paiement : Nous partageons uniquement les informations nécessaires avec nos partenaires de paiement sécurisés (Visa, MasterCard, JCB, PayPal) pour finaliser vos transactions.
• Services de livraison : Les informations de livraison sont transmises à nos prestataires logistiques pour assurer une expédition soignée.
• Obligations légales : Nous pouvons divulguer des informations si la loi l’exige, avec toute la retenue nécessaire.

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.

4. Stockage et sécurité des données

Nous protégeons vos informations avec le même soin que nous mettons dans la sélection de nos tissus :

• Toutes les transactions sont cryptées avec la technologie SSL 256 bits
• Les données sensibles comme les informations bancaires ne sont jamais stockées sur nos systèmes
• Accès restreint aux données personnelles, uniquement pour le personnel autorisé
• Conservation des données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités déclarées

5. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : Demander une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : Corriger des informations inexactes
• Droit à l’effacement : Demander la suppression de vos données dans certains cas
• Droit d’opposition : S’opposer au traitement pour le marketing direct
• Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à [email protected].

6. Cookies et technologies de suivi

Notre site utilise des cookies avec discrétion pour :

• Améliorer votre expérience de navigation parmi nos collections
• Mémoriser vos préférences (comme la langue ou la devise)
• Analyser le trafic de manière anonyme pour optimiser notre offre

Vous pouvez gérer vos préférences concernant les cookies via les paramètres de votre navigateur. Certaines fonctionnalités du site pourraient être limitées si vous choisissez de désactiver les cookies.

7. Modifications de cette politique

Nous pouvons occasionnellement mettre à jour cette politique pour refléter les changements dans nos pratiques ou les exigences légales. La version mise à jour sera toujours disponible sur notre site avec la date de révision.